Kebijakan Privasi
Kita Dengar berkomitmen melindungi data pribadi setiap pengguna sesuai prinsip transparansi dan minimalisasi data.
1. Prinsip Minimalisasi Pengumpulan Data
Kita Dengar hanya mengumpulkan data pribadi yang benar-benar esensial untuk penyediaan layanan. Kami tidak pernah mewajibkan pengguna untuk mengungkapkan data medis atau status disabilitas secara terbuka tanpa persetujuan eksplisit.
2. Penyimpanan Dokumen Sensitif secara Privat
Data pada formulir kebutuhan alat bantu dengar — termasuk riwayat pendengaran dan kondisi ekonomi — hanya dapat diakses oleh pemohon sendiri dan petugas yang berwenang menindaklanjuti permintaan. Catatan internal petugas tidak ditampilkan kepada pemohon.
3. Hak Subjek Data
Pengguna berhak memperbarui, memperbaiki, mengunduh salinan data pribadi, maupun mengajukan permohonan penghapusan akun beserta riwayat datanya kapan pun melalui pengaturan akun atau kontak resmi kami di halo@kitadengar.com.